Concierge Nocturno Servicio a Propietarios
Las primeras impresiones son todo! Como Concierge Nocturno Servicio a Propietarios, su función principal es atender la recepción exclusiva de nuestra área residencial en el turno nocturno. Cuidará de los Propietarios y Huéspedes desde el momento en que llegan hasta su partida, asegurándose de que tengan una experiencia memorable con nosotros.
Lo que hay para usted:Tarjeta de Beneficios para colaboradores que ofrece tarifas con descuento en Accor en todo el mundoProgramas de aprendizaje a través de nuestras AcademiasOportunidad para desarrollar su talento y crecer dentro de su hotel y en todo el mundo!Capacidad para hacer diferencia en la comunidad local a través de nuestras actividades de Responsabilidad Social Corporativa, como Planet 21 Lo que hará:Recibir y Despedir a los huéspedes y Propietarios en nuestra propiedad. Proporcionar información referente a los servicios y actividades dentro del complejo.Responsable de la operación durante el turno nocturno.Atender y solucionar y dar seguimiento oportuno a cualquier  incidencia y/o oportunidades.Realizar las auditorias nocturnas, asegurando que todos los movimientos de la recepción estén debidamente realizados tales como credit limit, journals, tarjetas de registros. Gestionar diferentes tareas de administración y seguimientos de mantenimiento.Manejo de cuentas y cargos durante el turno.Personalizar la estancia de nuestros Propietarios y Huéspedes antes de su llegada, durante y después.Promueva con orgullo las instalaciones del hotel, buscando oportunidades para mejorar la estadía de un huésped a través de la ventaAl momento de la salida del huésped verificar que no haya ningún saldo pendiente realizado durante su estancia.Emitir las facturas correspondientes por estancia y alimentos Su equipo y ambiente de trabajo:Fairmont Heritage Place Mayakoba es una exclusiva comunidad Residencial que ofrece servicios de ultra lujo para Huéspedes y Propietarios. Las residencias están completamente equipadas y contamos con residencias de 3 y 4 habitaciones.Nuestro compromiso con la Diversidad & Inclusión:
Somos una empresa inclusiva y nuestra ambición es atraer, reclutar y promover talentos diversos.
